2023-06-16 12:03:00
近日,鳳縣行政審批服務(wù)局23名工作人員以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了職業(yè)技能等級(jí)考試,取得了“行政辦事員”從業(yè)資格并獲頒國(guó)家職業(yè)技術(shù)水平證書,成為鳳縣首批持證上崗的行政辦事員。
鳳縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞政務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、網(wǎng)上政務(wù)、法律法規(guī)等12方面的內(nèi)容,高質(zhì)量組織開(kāi)展了職業(yè)技能課程學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練和實(shí)操考核。通過(guò)一系列的培訓(xùn),窗口工作人員的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)技能全面提升,企業(yè)群眾的辦事獲得感、幸福感和滿意度更高。為深入推進(jìn)“三個(gè)年”活動(dòng)走深走實(shí)奠定了人才基礎(chǔ),在高質(zhì)量發(fā)展賽道上展現(xiàn)出了鳳縣政務(wù)的速度、溫度、態(tài)度。
“持證上崗不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)”,下一步,行政審批服務(wù)局將持續(xù)加強(qiáng)窗口工作人員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)窗口工作人員由職業(yè)化、技術(shù)化向高標(biāo)準(zhǔn)、高層次靠攏,努力打造一支服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過(guò)硬、能力突出的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,為辦事企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。同時(shí),要圍繞便民服務(wù)窗口人員工作作風(fēng)、便民舉措落實(shí)情況等,對(duì)各個(gè)窗口和工作人員進(jìn)行打分評(píng)比,將打分結(jié)果與年終考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,并通過(guò)開(kāi)展“紅旗窗口”“文明之星”等效能評(píng)比等方式,形成有效“正向激勵(lì)”。(通訊員 張少紅)