2023-08-23 11:01:11 陳小文
（呂王峰 全媒體記者 陳小文）“拿出手機輕輕一掃，經(jīng)濟主體和企業(yè)遇到的營商環(huán)境難題便可隨時線上反饋！”今年以來，陜西省合陽縣組織建立了營商環(huán)境領域問題專項治理投訴舉報“互聯(lián)網(wǎng)+營商環(huán)境”監(jiān)督平臺，并在全縣推行“營商環(huán)境碼上優(yōu)”制度，“合陽營商監(jiān)督碼”已正式啟用。
“合陽營商監(jiān)督碼”是集便民服務監(jiān)督、行政執(zhí)法監(jiān)督、涉企收費監(jiān)督、行政執(zhí)法登記、涉企收費登記等五大功能于一體的監(jiān)督平臺，配套建立了“滿意度調查”“我為營商獻一策”金點子征集體系和問題線索移交督辦機制。平臺主要用于解決經(jīng)濟主體反映問題途徑較少和部門涉企執(zhí)法檢查隨意性較大兩大癥結難題。截至目前，合陽縣通過平臺共受理解決的企業(yè)群眾營商訴求登記問題及滿意度調查有1000多件。
“凡是對經(jīng)濟主體具有執(zhí)法檢查職能和收費職能的單位要在執(zhí)法檢查前掃碼填寫執(zhí)法檢查信息，現(xiàn)場定位、實時登記、亮碼通行、掃碼留痕，確保便民服務全方位監(jiān)管，無登記不執(zhí)法不收費?！焙详柨h發(fā)展和改革局局長雷小平介紹，經(jīng)濟主體一鍵掃碼即可全時全域全方位反映營商環(huán)境訴求，把“優(yōu)化營商環(huán)境”握于“手心”，將營商環(huán)境訴求賦能“碼”上，讓執(zhí)法檢查一“碼”留痕。
雷小平表示，“合陽營商監(jiān)督碼”的推廣使用，提高了企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境的參與度和知曉率。既規(guī)范了部門執(zhí)法，也增加了企業(yè)投訴渠道?！斑@有利于企業(yè)安心生產、放心發(fā)展，讓訴求收集更快捷、辦理更高效，涉企檢查執(zhí)法管理更科學、監(jiān)督更有力，讓經(jīng)濟主體和人民群眾在合陽遇事不煩、辦事不難?！?/p>
此外，合陽縣還在全縣范圍內開展“合陽營商監(jiān)督碼”宣傳推廣，要求各政務窗口、涉企服務部門和行政執(zhí)法部門工作人員向辦事企業(yè)群眾進行宣傳，并加大掛碼張碼力度。持續(xù)推進縣鎮(zhèn)村三級政務服務標準化建設，建成集1723項辦理事項于一體的縣便民服務中心，12個鎮(zhèn)（街道）223個村（社區(qū)）便民服務室實現(xiàn)全覆蓋。
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